В новом 2020 году в борьбе за выдачу digital-агентствам придется искать нестандартные решения сложных задач. С одной стороны, предстоит удовлетворять потребности бизнесов, приходящих на продвижение. С другой, соответствовать требованиям постоянно меняющихся алгоритмов поисковых систем. Задачи трудные, но разрешимые. Команда «impulse.guru» предлагает своим клиентам неожиданные и эффективные методики, которыми мы готовы поделиться и с нашими читателями. Встречайте, пять лайфхаков, которые вы сможете использовать для продвижения ваших проектов в 2020 году.

1. Двигаем федерала в регион

Одна из нетривиальных задач, которую нам пришлось решать для заказчика — экспансия в регионы большого федерального проекта. Для осуществления поставленных целей мы предложили использовать классический подход с созданием геопапок. Существуют и два других способа продвижения на межрегиональном и федеральном уровнях – это присвоение региона в Яндекс.Справочнике и формирование поддоменов под каждый регион продвижения.

Регионы в Яндекс.Справочнике

Метод эффективный, но имеет одно ограничение. У проекта действительно должно быть представительство в регионе продвижения. Этот прием подходит только для проектов с реально существующей офлайн-сетью в регионе экспансии.

Предвидя ваши вопросы, скажу, что безусловно существуют методики, позволяющие обходить это правило. Но манипуляции с присвоением регионов по несуществующим адресам — серая история.  Существующая модерация в Яндекс жесткая. Не всегда удается ее пройти. К тому же последующие проверки увеличивают риски ведения такой рекламной кампании. 

В теории вы можете пройти модерацию и добавиться в нужном регионе. Однако через какое-то время регион слетит, и все ваши усилия будут напрасны. Это ставит под угрозу бизнес, который вы продвигаете. Подобные методы лучше не использовать. 

Кроме того, когда мы продвигаем один домен, возникают сложности с запросами, в которых присутствует топоним. Например, «купить в Воронеже, во Владимире, в Санкт-Петербурге». В идеальной вселенной в заголовках по тексту также присутствует название города. Когда же приходится использовать один домен с присвоенными регионами, то все их сразу в заголовках и текстах мы использовать не можем. Это накладывает определенные ограничения.

Поддомен. Любит не любит, или как наладить отношение с поисковой системой

Яндекс очень любит поддомены, и они действительно очень хорошо ранжируются. Плюс в том, что мы можем указать регион в Яндекс.Вебмастер. Иногда регион определяется автоматически по контактным данным или по наличию нашего поддомена в нужных региональных каталогах. Яндекс сам присваивает поддомену необходимый, корректный регион. 

Но особенность поддоменов в том, что их не очень любит Google. 

Проблема заключается в том, что это самый технически сложный и затратный метод. Организовать действительно большую сетку поддоменов, поддерживать их – это достаточно дорого и технически непросто.

Геопапки

Использование геопапок – понятный и технически простой метод. Создайте подраздел в нужном вам регионе и копируйте туда все товары и услуги. По сути, создаете дубль каталога в этих подпапках. 

Геопапки – это, наверное, самый любимый метод SEO-специалистов. Их любит Google, и ранжирует геопапки выше поддоменов. Однако Яндекс любит их чуть меньше, чем поддомены. Впрочем, при правильной оптимизации и качественном подходе геопапки также могут хорошо ранжироваться и в Яндексе. 

Причина проблемного ранжирования геопапок Яндексом в том, что продвигаемый сайт изначально «приписан» к конкретному региону, отличному от того, на который ориентирована геопапка. Именно этот регион присвоен сайту в Яндекс.Справочнике и Яндекс.Вебмастере. Таким образом, в целом у сайта регион один, а у геопапки, по которой мы продвигаемся, другой. Поэтому при прочих равных геопапка может ранжироваться чуть ниже. 

И самая основная проблема – это так называемая пляска с релевантными страницами. Когда вы начинаете двигать большое количество геопапок, дублируются каталоги и товары. Единственное, в чем отличие – это названия городов, индивидуальные элементы и блоки. И здесь у Яндекса начинается коллапс. Он начинает Воронежу подставлять страницу из Москвы, Москве страницу из Воронежа, и так далее. Начинается чехарда. Из массы одинаковых страниц Яндекс не всегда правильно выбирает релевантную.

Это серьезная проблема, на борьбу с которой мы положили немало сил и времени. Сегодня мы готовы предложить вам решение этой задачи, и рассказать каким образом можно обойти ее.

Как выглядит классическая геопапка? Регион продвижения в заголовке страницы, в метатегах, в текстах. Внутренняя ссылочная масса в рамках сайта. Мы добавляем ссылки с нужным топонимом, а также внешнее ссылочное. Когда ссылки приобретаем на других ресурсах, в них также указываем необходимый нам регион.

Это позволяет направить Яндекс в нужном направлении, чтобы он понимал, что это каталог Воронежский, а это Московский. Но все равно возникают проблемы. 

Очень много страниц имеют совсем не ту релевантность: не тот регион, выбрана не та страница, и позиции у них крайне низкие.

Как решить задачу? Добавить геоблоки! 

Чтобы помочь ПС правильно ранжировать страницу, выбрать правильную релевантную, навести ее на конкретный регион, помимо обязательных метатегов, текстов и ссылок, можно добавить геоблоки. Например, в рамках каждой страницы, каждого раздела, который относится к конкретному региону, можно добавить пункты самовывоза.

Используйте динамическую карту с отметками, где пользователь может забрать товар в конкретном регионе. Добавьте топонимы в заголовках, локальный адрес пунктов выдачи. Это добавляет пользовательский опыт, когда люди из региона продвижения начинает взаимодействовать с картой. Когда на нее попадает человек из другого региона, скорее всего, этого взаимодействия не будет.

Таких геоблоков может быть много, и в каждой тематике они свои. Например, добавим геоблок, в котором указываем наших клиентов конкретно из этого региона. 

Также делаем вырезку из карт с отметками, что вот эти люди уже воспользовались нашими услугами в данном регионе либо купили тот или иной товар. Результат не заставит себя долго ждать.

За счет добавления геоблоков уходит проблема с релевантными  страницами, и, как следствие, происходит рост позиций. Фактически все страницы сразу заходят в топ-20, какие-то даже залетают в топ-10 просто благодаря тому, что правильно определилась посадочная страница.

2. Работа с турбо-страницами

Следующий наш опыт – это работа с турбо-страницами. В сообществе бытуют два основных мнения, что если мобильная версия у сайта уже есть, то турбо-страницы не дают существенного роста. Если у сайта вообще нет мобильной версии, тогда рекомендуется использовать турбо-страницы, чтобы в принципе вы могли ранжироваться в мобильной выдаче. 

Для тех, кто не знает, поясню, что выдача в ПС для ПК и для мобильных устройств отличается. Чтобы ранжироваться в мобильной выдаче, необходимо иметь мобильную версию. Поэтому, если у нас мобильной версии нет, то вполне логично, что наличие турбо-страниц даст нам определенный рост позиций сайта в мобильной выдаче. Но если мобилка есть, то турбо-страницы не дают роста. Мы на самом деле решили это проверить и доказать на практике. Вот что у нас в итоге получилось.

Настройка турбо-страницы не составляет особого труда. Соответствующие инструменты есть в Яндекс.Вебмастер. Они дают возможность сделать общую настройку, настройку для страниц оформления заказа, и для служебных. Плюс, мы можем создать страницы по YML-файлу.

В качестве примера приведу технологию, которую мы опробовали на одном интернет-магазине. Взяли выгрузку товаров по YML-файлу, загрузили в Яндекс.Вебмастер. Мы по сути автоматически получили турбо-страницы для всех товарных позиций. А как это было изначально?

На конкретные карточки товара обычной мобильной версии сайта из поиска приходило по 14 человек (пользователей смартфонов). Это выборка данных за месяц. Стоит отметить, что у этого интернет-магазина была мобильная версия. И мы пошли против второго правила – «если есть мобильная версия, то не нужны турбо-страницы». Здесь как раз была мобильная версия. Да, были определенные огрехи, но основную проверку в Яндекс.Вебмастере она проходила без ошибок. В общем и целом, мобильная версия адекватная. Но мы все равно решили проверить. И вот что у нас получилось. В итоге эти же самые страницы в рамках месяца стали получать в 2, и даже в 2,5 раза больше трафика.

У нас в итоге, если взять все товарные позиции, получилось, что посещаемость  выросла практически в два раза (на 100%) на всех карточках товара из ПС с мобильных устройств на турбо-страницы.

При этом общий рост трафика составил 15%, и связано это с тем, что входящий из поиска распределялся не только на товарные позиции, но и на главную и на категории.  

Здесь есть одно «но». Самый основной момент – конверсия в данных турбо-страницах. Да, трафик мы привлекаем, но, насколько мы знаем, турбо-страницы – это такие облегченные версии основных страниц.

Посмотрите, каким образом осуществляется заказ на турбо-страницах. Проанализируйте, как работает функция «купить в один клик». Пользователю необходимо ввести в форму ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки. Хотя, казалось бы, кнопка называется «купить в один клик», и нам необходимо купить в один клик. Но здесь так много лишней информации, что не хватает только почтового индекса и девичьей фамилии вашей матери, и тогда конверсия точно будет 0%. 

Форма сильно перегружена. Она не соответствует заявленной покупке в один клик. Это убивает конверсию. Статистика показала, что конверсия упала на 30% в сравнении с тем, что было на обычных мобильных страницах.

Специалисты «impulse.guru» продемонстрировали, что создание турбо-страниц имеет право быть. Если у вашего клиента нет мобильной версии, то на 100% необходимо внедрять эту технологию. Но если мобильная версия у вас есть, то турбо-страницы необходимо внедрять только в том случае, если у вас кратно увеличился трафик в 4-5 раз. Для чего? Для того чтобы вы эту предстоящую просадку по конверсии смогли перекрыть. 

Очень важное дополнение, если рост трафика небольшой, то скорее всего у вас упадет конверсия. На итоговых продажах это отразится в минус. Если не удается кратно увеличить трафик, тогда турбо-страницы на данный момент лучше не внедрять.

3. Обновляем и расширяем семантику

Следующий лайфхак связан с расширением семантики. Мы назвали этот метод  “Расширения в двух шагах”. Расширение семантического ядра и числа ключевых запросов – известная, понятная, очевидная практика. Это хорошо и полезно. Но главная проблема в том, что каждый раз люди начинают изобретать велосипед. Каждый раз заново собирать семантику, все заново вычищать, повторять этот процесс с нуля, что на самом деле не всегда необходимо. 

Для оптимизации процесса пользуйтесь инструментами. Мы предлагаем два, которые успешно используем сами. Эти сервисы позволяют за очень короткий срок эффективно дополнить семантическое ядро и добавить упущенные или совсем новые запросы, которые принесут хороший трафик.

Магнит в ТопВизоре.  На скриншоте отмечено, как можно им воспользоваться.

Переходим в Магнит и выбираем источник, из которого мы забираем возможные запросы, которых у нас нет в семантическом ядре.

Это могут быть Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, те же инструменты ПС, которые показывают запросы, по которым были переходы на наш сайт либо по которым были показы, но еще не было переходов. Остается сравнить всю историю с текущим семантическим ядром и буквально в пару кликов найти те ключевые слова, которые ранее не использовались в нашем семантическом ядре.

SpyWords позволяет посмотреть запросы, по которым мы видны в Яндексе, Google, а также показывает пул-запросов на пересечении двух ПС. Мы делаем три выгрузки и сравниваем с нашим семантическим ядром. Находим те запросы, которых у нас не было. Все эти операции мы можем проделывать буквально за несколько минут и найти очень интересные запросы. Пример на слайде. 

По каким-то причинам в СЯ интернет-магазина изначально не было хорошего трафикового запроса на 15 тысяч показов.

После проверки мы увидели, что этот запрос на 13 месте, и соответственно начали вести активную работу.  Сейчас по этому запросу магазин зашел в топ. Этот пример показывает, что только по одному частотному запросу можно привлечь больше трафика и улучшить показатели в выдаче.

4. Больше товаров, хороших и разных

«Больше товаров, хороших и разных!». Оказывается, эта фраза известная со времен СССР вполне применима к методике улучшения коммерческих и поведенческих факторов для современных СМИ. Делимся опытом, который приобрели в ходе работы по продвижению известной телекомпании. 

Ассортимент – один из основных коммерческих факторов. Хорошо работает в e-commerce и интернет-магазинах. Очень важно, чтобы посадочные страницы каталога имели большой ассортимент товаров. Это один из ключевых факторов ранжирования в Яндексе на данный момент. Если у вас нет ассортимента, то скорее всего вы в принципе не сможете попасть в топ. 

Те же правила применимы к услугам. ПС отдает предпочтение тем, у кого ассортимент услуг шире. Пусть они мелкие, нишевые, не беда. Если на сайте можно заказать не одну услугу, а 10, то это определенный плюс к ранжированию. 

А как обстоит дело со СМИ? Можем ли мы применить принципы ранжирования интернет-магазинов к средствам массовой информации?  Есть ли у них ассортимент? Как оказалось ассортимент есть и на информационных проектах. 

Так мы применили принцип ранжирования коммерческих проектов к информационному. Увеличили на странице категории общее кол-во новостей, разбили блоки новостей по подразделам. В рамках этих подразделов на странице также увеличили количество новостей. Если сравнивать с интернет-магазином, то мы просто добавили количество карточек новостей. 

Плюс сделали кнопочку возле каждого подраздела «Показать еще». Это значительно улучшило пользовательский опыт. Если посетителя заинтересовала тема, он просит «показать еще». В рамках этой же страницы вываливаются дополнительные новости по тематике. Люди начинают взаимодействовать, соответственно больше времени проводят на странице.

После этих внедрений значительно увеличилось число новостей на странице. Улучшились поведенческие факторы. Если до наших внедрений по хорошим, частотным, конкурентным запросам наши клиенты были в топ 20, то после внедрения вошли в топ 5 по этим запросам.

5. Прокачай поисковую подсказку

Следующий нестандартный метод – каннибализация поисковых подсказок. 

У нас стояла задача продвижения монобрендового интернет-магазина. Основная проблема такого бизнеса – высокая конкуренция. Монобренды сильно проигрывают по ассортименту многопрофильным гигантам, в распоряжении которых сотни, тысячи товаров от разных поставщиков. В монобрендах ассортимент ограничен сотней, а иногда и несколькими десятками товаров.

Что предпринять? 

Есть различные методики. Мы можем, по сути, плодить карточки товаров. Брать один и тот же товар и по его характеристикам, атрибутам, размерам, цветам создавать отдельные карточки. Но это не очень хороший метод, потому что ухудшает пользовательский опыт. Покупатель заходит в раздел, в категорию, и видит там один и тот же товар красного или зеленого цвета, некоторые товары вообще одинаковые по картинкам, но у них разные габариты. Одна пара 36 размера, другая 37. Для пользовательского опыта не очень хорошее решение, но монобрендовые магазины надо как-то продвигать. 

Мы решили использовать поисковые подсказки 

Немного матчасти. Как ранжируются подсказки в этом выпадающем списке, и от чего они зависят. Во-первых, они зависят от региона пользователя. В каждом регионе есть свои подсказки. У жителей Воронежа одни подсказки, у жителей Санкт-Петербурга они могут отличаться. 

Также важен язык пользователя и история запросов, его поведение. Поисковые подсказки подстраиваются под пользователя в зависимости от его истории запросов. Есть событийные истории, определяющие всплеск интереса к той или иной теме. Они могут подмешиваться в общий список подсказок. 

Каким же образом мы можем попасть в выдачу этих поисковых подсказок? Нам необходимо сначала проанализировать частотность запросов, которые на данный момент есть в поисковых подсказках. Вводим их в Яндекс.Wordstat и анализируем частотность. Подбираем нужные нам, которые мы хотим и будем продвигать в ПП. Это могут быть общие запросы плюс бренд нашего магазина. 

Мы не можем по общему запросу конкурировать, но мы можем по нему продвинуть ПП и бренд. У пользователя, вводящего запрос, будет вываливаться подсказка. Есть вероятность, что он ее подхватит и попадет уже по брендовому запросу в наш интернет-магазин.

Также это могут быть репутационные подсказки. Можем создавать положительный эффект в рамках поисковых подсказок. А можем специально продвигать сайт по запросу, по которому уже находимся на первом месте. Возможно этот запрос не частотный, но пробовать его продвигать в ПП стоит. 

Для того, чтобы увеличить частотность ПП мы создаем задание на бирже и крутим его 2-3 месяца в зависимости от того, какая частотность нам необходима для данного запроса. Мы использовали в качестве продвижения сервис «Advego». 

Это может быть любая биржа, главное, чтобы там были живые люди и живые пользователи. Что касается самого задания, пользователи должны вводить запрос, но ни в коем случае не должны переходить на наш сайт. 

Затем анализируем позицию в подсказках и трафик по этом запросу. Если живой трафик пошел, живые пользователи начали выбирать эту подсказку, то со временем уменьшаем частотность в заданиях, и она уже органически должна поддерживаться. Соответственно, если живые пользователи не подхватили эту ПП, то продолжаем поддерживать эту частоту, чтобы запрос из подсказок не вылетел.

На слайде видно, каким образом сформировано задание и требование, какой порядок выполнения, куда необходимо перейти, как ввести этот запрос. 

Результат не заставил себя долго ждать, спустя полтора — два месяца наша ПП вышла на первое место. Здесь был запрос «обувь для …. + бренд». Естественно сразу увеличился трафик по запросу, где-то в полтора раза только по одному запросу. Это очень хороший результат.

Резюмируем

При продвижении ПП есть определенные нюансы. Категорически не рекомендуем использовать ботов. ПС их отсекает, и они не влияют на частотность. Поэтому необходимо на этих работах использовать реальных живых людей. Мы пользовались услугами биржи «Advego». 

«Крутить» надо аккуратно, до позиций, которых хватает, чтобы попасть в ПП. Не надо увлекаться. Если вы начнете продвигать запрос, связанный с брендом, и активно, кратно увеличивать частотность, есть вероятность, что ПС это заметят. Риск санкций в таком случае очень высок.

При продвижении в ПП двигайтесь постепенно по нарастающей: низкочастотные запросы, среднечастотные и высокочастотные. Если вы сразу начнете крутить высокочастотник, вам понадобится много переходов. Набрать большое количество будет трудно. Плюс на ВЧ запросах вас обязательно заметят. Двигайтесь постепенно, от малого к большему, как снежный ком. Создайте эффект близкий к органическому продвижению. 

Некоторые запросы нам удалось вывести в течении одного месяца. Дальше смотрим, подхватят это запрос или нет. Но на самом деле вашу подсказку в итоге могут и не выбирать. Вы можете выйти на первое место, а людей это не заинтересует. И если живые люди его не подхватят, то он начнет со временем сползать вниз.

Еще одна тонкость. Необходимо крутить не совсем нулевые запросы. Когда мы крутим нулевые запросы, в выдаче попросту мало документов. Мы продвигаем брендовую подсказку, а по этому запросу в Яндекс всего 10-20 сайтов. Не очень хорошая история получается. Это неестественно и поэтому похоже на накрутку. По сути, про этот магазин вообще никто не знает, а он каким-то образом оказался на первом месте в ПП. Это не соответствует реальности. Поэтому если вы продвигаете брендовую подсказку, сначала создайте активность на внешних источниках. Закажите статьи, PR-публикации, пресс-релизы. Все эта деятельность нужна для того, чтобы по вашему бренду находились сотни или тысячи результатов.

И не забываем про удовлетворенность пользователя. Если люди выбирают подсказку из запросов, переходят на ваш сайт, но не получают ответов на свой запрос – это очень плохо.

При продвижении в ПП мы должны увеличивать только частотность ввода этой подсказки, но ни в коем случае в заданиях не нужно, чтобы пользователи переходили на ваш сайт. Если пользователи сначала накручивают частотность запроса, а затем все они переходят конкретно на ваш сайт – такая цепочка очень легко читается.